市民刘翔是一名水电工，平常也喜欢研究电器。“市民想要预防漏电，首先在买电热水器的时候就要注意。”刘翔说，市场上有些劣质的电热水器，实际上就是一个铁皮桶加热得快。这种低劣的产品毫无漏电安全保护装置，价格低。大家千万别贪图便宜购买这种产品。目前市面上主流的中高端热水器产品都带有漏电保护装置，这也是国家对电热水器产品的强制措施。如果发生漏电，电热水器要么可以将电压从220伏降到100伏以下，对人体不会产生致命伤害；要么就是发生漏电后，热水器会自动断电。
同时，他还提醒市民，电热水器的供电电源一定要具备可靠的接地线，家用供电系统必须具备漏电保护装置，必须使用固定的三眼插座，且注意要火线、零线、地线连接位置正确，电源插座的位置应设置在流水无法溅到的地方，并使用防溅插座。“安装在厕所的电热水器一定要有专用线，直接安装到配电箱。”刘翔提醒市民，电热水器有一个防漏电开关，一定要每个月检测一次。“按漏电开关上的查测按键，一按下去马上跳闸，说明有效，不然就要停用电热水器马上检修。”此外，电热水器的使用寿命通常为6~8年，如超过年限还在继续使用，就会存在安全隐患，需要及时更换。储水式的电热水器洗澡时最好关闭电源。
施救
不要盲目施救,应先切断电源
刘翔表示，市民平常一旦发现电热水器漏电现象，立马关闭电源，拔下插头。要特别小心因水流导致触电，如果发现卫生间地面有水，不要在里面拔插头，应将总开关关闭后再拔。如果有人洗澡时漏电，施救也要特别注意。“不要盲目冲进去施救，也不要伸手去救，首先是切断电源，如果暂时找不到电源，也可以就近找一件绝缘的东西，如木棍或塑料管，挑开触电者与电源的接触。”
同时，将触电者脱离电源后，如果发现触电者神志不清，昏迷，松开影响呼吸的上衣领口和裤腰带，使触电者呈仰卧位，清除口中的异物，保持呼吸通畅。如果发现心脏停止跳动，要立即进行人工呼吸和胸外心脏按压，避免错过黄金抢救时间，同时尽快拨打120